最終更新日: 2023年7月1日
これらの利用規約（以下「本規約」）は、和風旅行社（以下「当社」）が提供するウェブサイト、旅行サービス、およびその他の関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
お客様は、以下の条件に同意した上で本サービスを利用するものとします：
予約： 当社を通じて行われる予約は、利用可能状況と確認によって成立します。予約確認書に記載されていない限り、特定の要望（部屋の位置、設備など）は保証されません。
支払い： 支払い条件は予約時に明示されます。一般的に、予約時に一部の前払いが必要となり、残金は旅行開始前の指定日までにお支払いいただきます。
料金： 表示価格には、特に明記されていない限り、消費税が含まれています。政府による税率変更があった場合、最終請求額が変更されることがあります。
キャンセル： キャンセルは書面（メールを含む）で当社に通知する必要があります。キャンセル料は以下の通りです：
変更： 予約の変更リクエストは可能な限り対応しますが、保証されるものではありません。変更に伴い追加費用が発生する場合があります。
当社によるキャンセル： 当社は、不可抗力、安全上の懸念、または最小催行人数に達しない場合に旅行をキャンセルする権利を留保します。この場合、全額返金または代替旅行の提案を行います。
当社はすべてのお客様に適切な旅行保険に加入されることを強く推奨します。旅行保険は、キャンセル、医療緊急事態、個人的な事故、荷物の紛失・盗難などに備えるものです。
お客様は、旅行に必要な有効なパスポート、ビザ、その他の渡航書類を取得する責任があります。これらの書類の不備により発生した問題や追加費用について、当社は責任を負いません。
当社は、法律で認められる最大限の範囲内で、以下に関連して生じた損害について責任を負いません：
当社の責任は、いかなる場合も、お客様が当社に支払った旅行代金を超えないものとします。
お客様は以下の責任を負うものとします：
当社のウェブサイト、ロゴ、コンテンツ、商標、および関連する知的財産権は当社に帰属します。お客様は、当社の書面による明示的な許可なく、これらを使用、複製、または配布することはできません。
当社は、お客様の個人情報を当社のプライバシーポリシーに従って収集、使用、保存します。本サービスをご利用いただくことにより、お客様はこのプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
本規約は日本法に準拠し、解釈されるものとします。本規約に関連する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
当社は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。変更があった場合、当社のウェブサイトに更新版を掲載します。重要な変更については、メールまたはウェブサイト上の通知でお知らせします。
本規約に関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：
和風旅行社
〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-23-45 和風ビル5階
メール: [email protected]
電話: 03-1234-5678